¡Hola, Hispaania! Välispraktika seiklus Torremolinoses
Meie spaateeninduse eriala õpilane Ekaterina Kouru veetis neli nädalat Erasmus+ programmi raames välispraktikal päikeselises Torremolinoses, Hispaanias. Ta jagab oma kogemust soojade sõnadega:
“Mul oli harukordne võimalus veeta neli nädalat välispraktikal Hispaanias, täpsemalt HealthSpa Sol Don Marco spaas. See spaa asub Torremolinoses, umbes 8 km kaugusel lennujaamast ja mis kõige parem – otse üle tee oli rand! Tegu on Sol Melia hotelliketti kuuluva territooriumiga, kus paiknesid ka Sol Don Pablo ja Sol Don Pedro hotellid.
Meie spaas oli eraldi ala, kus klientide käsutuses olid mullivann (jacuzzi), Soome ja Türgi saun ning valik mitmesuguseid mõnusaid hoolitsusi. Seal sai nautida näiteks Thalasso Don Marco erimassaaži, laavakivimassaaži, šokolaadimassaaži, klassikalist ja spordimassaaži, tselluliidimassaaži, kehakoorimisi ja mähiseid, pediküüri, maniküüri ning erinevaid näohoolitsusi. Valik hoolitsusi oli väga lai!
Esimesel päeval võttis meid vastu spaajuht Alberto, kes tegi toreda ringkäigu ja tutvustas pakutavaid teenuseid. Spaas töötas kolm inimest (Jonay 28a, Meli 40a ja Lidya 60a). Meie koostöö sujus algusest peale hästi, sest nad olid väga abivalmid ja tegid sisseelamise eriti lihtsaks.
Praktika alguses pidin näitama, mida oskan ja kui kolleegid veendusid, et saan hästi hakkama, lasti mind kohe kliente teenindama. Praktika jooksul tegin kõike – massaaže, kehahooldusi, näohooldusi ja pediküüri. Tööpäev algas spaa graafiku tutvumisega, kus uurisin päeva plaani ja valmistasin ette vajalikud tööruumid ja vahendid. Näiteks šokolaadimassaažiks tuli laud katta kilega ja valmis segada šokolaadimassaažiks sobiv šokolaadisegu. Lisaks sain praktika käigus proovida ka erinevaid kehahoolitsusi, näiteks meremudamähist ja kogu keha koorimist koos maskiga, mis olid mulle uued ja põnevad kogemused. Lisaks aitasin vajadusel administraatorina: broneerisin aegu, vastasin klientide küsimustele ja hoidsin korda spaas. Pesin klaase ja rätikuid voltisin ka. Töökeelteks olid inglise ja pisut ka hispaania keel ja siin juhtus ka üks naljakas lugu! Kui ühel päeval vahetasin kohaliku kliendiga paar viisakat hispaaniakeelset fraasi, läks tal nägu rõõmsaks ja ta hakkas koheselt minuga hispaania keeles edasi jutustama. Ta kiitis mu „imelist“ keeleoskust taevani, kuigi tegelikult oskasin vaid paar lihtsat sõna. Kliendi üllatus ja siiras rõõm muutsid selle päeva eriti meeldejäävaks!
Lisaks tööle sain nautida ka kohalikku elu: avastasin Torremolinose ümbrust ja Malagat, jalutasin parkides ja rannas, proovisin kohalikke toite ja külastasin poode. Kohalikud olid ääretult sõbralikud ja Hispaania ilm… no see oli lihtsalt ideaalne!
Praktika jättis minusse ülisooja tunde. See kogemus arendas mind erialaselt ja isiklikult, õpetades nii iseseisvust, kiires spaakeskkonnas töötamist kui ka rahvusvahelises meeskonnas toimetulekut. Spaapersonal oli toetav ja alati valmis nõu andma. Kindlasti soovitan kõigil, kel vähegi võimalik, Erasmus+ välispraktika võimalusest kinni haarata. See on hindamatu kogemus, mida tasub täielikult ära kasutada!”
